Замена символов в декларации, которые не принимаются в НАСТД
При передаче декларации в информационную систему таможенных органов (НАСТД) вы можете столкнуться с ошибкой, которая укажет на то, что в декларации есть символы, которые не могут быть приняты НАСТД. Узнать, какие именно символы не могут быть приняты можно из описания ошибки (Недопустимые символы) в контроле. Символы будут перечислены после слова Список:. В декларации могут быть недопустимые символы, которых визуально не видно, например: двойной пробел.
Для определения местоположения таких символов в декларации необходимо либо открыть файл декларации в формате pdf (в меню декларации нажать на кнопку pdf, по-умолчанию pdf-файл откроется в браузере или в иной программе для просмотра файлов данного типа, если настройки в вашей системе изменены со стандартных), либо экспортировать сведения о товарах в Excel (такая возможность доступна в дополнительных инструментах декларации).
Если некорректный символ возможно визуально различить, то его нужно скопировать из контроля ошибок, перейти в программу с открытым документом (pdf или Excel), запустить поиск по документу, нажав сочетание клавиш Ctrl+F и вставить в строку поиска скопированный символ.
Если некорректный символ невозможно визуально различить, то в строку поиска нужно ввести символ знака вопроса (?) и произвести поиск.
Если символ будет найден, вы увидите в каком контексте он содержится, а так же в какой товарной позиции. Для нахождения остальных вариантов с этим символом (если они имеются) нужно нажать на кнопку “Найти далее”.